Politiche Di Vendita

Proprietà e Affiliazione

Sportflex è un marchio commerciale. Il sito www.sportflex.it , insieme a tutti i suoi domini associati, è di proprietà esclusiva. Ogni riferimento a "Sportflex" nei documenti, nelle comunicazioni o sul sito web si riferisce a tale realtà commerciale. L'azienda si riserva il diritto di apportare modifiche alle politiche e alle informazioni fornite senza preavviso. Tutti i diritti sono riservati.

Diritto di Recesso

Al cliente che agisca in qualità di consumatore è attribuito il diritto di recesso dal contratto, così come previsto dagli artt. 64 – 67 del D.Lgs. n. 206/2005, detto Codice del Consumo. Si precisa che questo diritto è riservato soltanto alle persone fisiche, cioè a quei consumatori privati che agiscano per scopi estranei alla propria professione. Non è previsto diritto di recesso per le persone giuridiche e fisiche che agiscano, in riferimento al contratto di acquisto, in ambito professionale (ai sensi dell’art.3 del codice del consumo). Ai sensi e nei limiti di cui all’art. 64 del Codice del Consumo, il consumatore ha facoltà, entro 14 giorni di calendario dal ricevimento dei prodotti acquistati, di esercitare il diritto di recesso, consistente nella possibilità di restituire i prodotti ricevuti e di ottenere il rimborso del prezzo pagato, senza penalità e senza necessità di specificarne il motivo.

Le spese di restituzione del prodotto sono a carico del consumatore. Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro, per l’assenza, ad esempio, di elementi integranti del prodotto oppure in quanto il prodotto abbia subito danni per cause diverse dal trasporto dal Venditore al consumatore, non segnalati in precedenza. Senza limitazioni del diritto di recesso, all’atto della consegna del prodotto il consumatore, che abbia motivo di ritenere che il prodotto stesso sia stato danneggiato durante il trasporto, dovrà rifiutare la consegna oppure accettarla con espressa riserva. Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare, entro 14 giorni di calendario dal ricevimento del prodotto acquistato, una comunicazione nella quale venga chiaramente manifestata la volontà di recedere dal contratto d’acquisto.

Nel caso in cui si eserciti il diritto di recesso, tutte le spese di spedizione (comprese sia quelle di andata che di ritorno), imballo e gestione saranno a carico del cliente. Il rimborso quindi verrà emesso sottraendo dall'importo totale bonificato le spese di spedizione. Il prodotto restituito deve essere integro, non utilizzato e completo di tutti gli accessori. Il Cliente riconosce e accetta che, ai sensi del Codice del Consumo (Decreto Legislativo 206/2005), il diritto di recesso non si applica ai prodotti personalizzati. Ai fini della presente clausola, si intende per "prodotti personalizzati" quei beni che sono confezionati su misura o chiaramente personalizzati secondo le specifiche fornite dal Cliente. Gli articoli nella variante Black vengono riverniciati su misura su richiesta del cliente quindi rientrano nella categoria "personalizzati" e non è possibile fare un reso o annullare la prenotazione. Ogni caparra/acconto versato per la prenotazione di questi articoli verrà trattenuta e non potrà essere restituita. Di conseguenza, una volta che il Cliente ha confermato l'ordine di un prodotto personalizzato, egli rinuncia al diritto di recesso previsto dalla legge.

Il Fornitore si impegna a fornire al Cliente tutte le informazioni necessarie sui prodotti personalizzati prima che questi vengano acquistati, in modo che il Cliente sia pienamente consapevole delle implicazioni dell'acquisto di tali prodotti. Il Cliente conferma di aver letto, compreso e accettato le disposizioni di questa clausola prima di procedere con l'acquisto di prodotti personalizzati.

Spedizioni e Consegne

Sportflex declina ogni responsabilità per danni causati durante il trasporto dei prodotti acquistati e ritirati personalmente.

Ritiro in Negozio

Sportflex declina ogni responsabilità per danni causati durante il trasporto dei prodotti acquistati e ritirati personalmente.

Tempi di Consegna

Sportflex declina ogni responsabilità per eventuali danni causati durante il trasporto degli ordini. Gli articoli prenotati vengono ordinati appositamente per te, ti chiediamo di confermare attentamente la tua scelta prima di procedere con l'ordine.

A- Garanzia per Attrezzi Nuovi

La validità della garanzia è subordinata all'uso corretto e appropriato dell'attrezzo.

B- Garanzia per Attrezzi Usati

Sportflex declina ogni responsabilità per eventuali difetti non rilevati al momento dell'acquisto.

Esclusioni dalla Garanzia

Eventuali danni causati dal mancato rispetto di tali indicazioni non rientreranno nella copertura della garanzia.

Tempi di Risposta via Email

A causa dell'alto volume di richieste, potrebbero verificarsi ritardi nei tempi di risposta tramite email. Ci impegniamo a gestire ogni richiesta con la massima tempestività possibile. Ti preghiamo di essere paziente e, nel caso di urgenze, ti consigliamo di contattare direttamente il nostro servizio clienti telefonico per un'assistenza immediata.

Manutenzione e Assistenza

La manutenzione da parte di terzi non autorizzati annullerà la garanzia.

Programma di Trade-In:

Sportflex si riserva il diritto di valutare e accettare o rifiutare i prodotti proposti per il trade-in.

Promozioni e Offerte

Sportflex si riserva il diritto di modificare o interrompere le promozioni in qualsiasi momento senza preavviso.

Servizio Clienti

Il nostro team di servizio clienti è a tua disposizione per rispondere a domande, preoccupazioni o richieste di assistenza post-vendita. Siamo qui per te durante gli orari di apertura del negozio, garantendo un'esperienza di acquisto positiva e soddisfacente.

Tutti i contenuti presenti su www.sportflex.it , compresi testi, immagini, grafiche, loghi, icone e software, sono di proprietà esclusiva e sono protetti dalle leggi sul copyright. È vietata la riproduzione, la distribuzione e l'alterazione senza autorizzazione.

Precisione delle Descrizioni e delle Foto

In caso di eventuali imprecisioni nelle descrizioni o nelle foto, Sportflex si riserva il diritto di correggerle prontamente e declina ogni responsabilità per eventuali conseguenze derivanti da tali variazioni.

Variazioni nelle Dimensioni, Pesi, Misure e Colori

Sportflex non può garantire l'esatta corrispondenza di colori o specifiche dimensionali e declina ogni responsabilità per eventuali incongruenze.

Spedizioni e Responsabilità del Corriere

In assenza di riserva di "pacco danneggiato", prove fotografiche o video e tempestiva comunicazione, Sportflex non potrà essere ritenuto responsabile per danni causati durante il trasporto e non sarà in grado di avviare procedure di risarcimento.

Utilizzo Improprio e Limiti Strutturali

Sportflex si riserva il diritto di negare il servizio di garanzia per danni causati da utilizzo improprio o oltre i limiti strutturali di progettazione dei prodotti.

Esenzione di Responsabilità per Vendita di Macchinari Usati

Sportflex, in qualità di venditore specializzato principalmente in macchinari fitness in stock, desidera informare i propri clienti riguardo alle esenzioni di responsabilità relative all'acquisto di prodotti usati. La presente esenzione di responsabilità è parte integrante del contratto di vendita tra il cliente e Sportflex per l'acquisto di macchinari fitness usati.

Metodi di Pagamento

Al fine di garantire una transazione sicura e trasparente, Sportflex accetta i seguenti metodi di pagamento:

Spedizione:
- Bonifico Bancario: La spedizione sarà effettuata solo dopo l'accredito del pagamento.
Ritiro Presso il Magazzino:
- Bonifico Bancario Istantaneo
- Contanti (entro i limiti di legge)
- Pagamento tramite POS

Grazie per aver scelto Sportflex!